プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年6月15日

株式会社エイトハブ（以下「当社」）は、当社が提供するサービス「L-Lite（TapWriter-Line）」（以下「本サービス」）におけるユーザーの個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。

第1条（取得する情報）

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

  1. ユーザー登録情報：メールアドレス、氏名、電話番号、認証情報等
  2. ユーザーが本サービスに登録するLINE公式アカウントの認証情報（チャネルアクセストークン、チャネルシークレット等）
  3. ユーザーが本サービスを通じて管理するLINE友だちに関する情報（LINEユーザー識別子、表示名、配信状況、属性情報等）
  4. 本サービスの利用履歴、アクセスログ、IPアドレス、Cookie、端末情報、ブラウザ情報等
  5. お問い合わせの際にご提供いただく情報

第2条（利用目的）

当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

  1. 本サービスの提供、維持、保護および改善のため
  2. ユーザー認証およびアカウント管理のため
  3. LINE公式アカウントを通じたメッセージ配信機能の提供のため
  4. お問い合わせ、不具合・障害への対応のため
  5. 利用規約・免責事項に違反する行為への対応のため
  6. 本サービスに関する重要なお知らせ、ご案内の通知のため
  7. 利用状況の分析および統計データの作成のため

第3条（LINE友だち情報の取り扱い）

  1. 本サービスは、ユーザーが運用するLINE公式アカウントのMessaging APIを通じて、ユーザーの友だちに関する情報を取得・処理します。
  2. これらの友だち情報の取得・管理・利用にあたっては、配信先である友だち本人からの適切な同意取得を含め、その責任はユーザーに帰属します。
  3. 当社は、ユーザーが本サービスを通じて取り扱う友だち情報について、本サービスの機能提供に必要な範囲でこれを処理するものとし、ユーザーの指示に基づき保管・削除します。

第4条（第三者提供）

当社は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。

  1. ユーザー本人の同意がある場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
  4. 本サービスの提供に必要な範囲で、後述の業務委託先（外部サービス事業者）に提供する場合

第5条（外部サービスの利用）

本サービスは、その提供のために以下のような外部サービスを利用しており、これらの事業者に情報の処理を委託する場合があります。

  1. LINEヤフー株式会社（Messaging API）
  2. 認証基盤、データベース、ホスティング等のクラウドサービス提供事業者
  3. メール配信、SMS認証等の通信サービス提供事業者

これら外部サービスにおける個人情報の取り扱いは、各事業者のプライバシーポリシーに従います。

第6条（Cookie等の利用）

本サービスは、ユーザーの利便性向上、ログイン状態の維持、利用状況の分析等を目的として、Cookieおよび類似技術を利用することがあります。ユーザーはブラウザの設定によりCookieを無効化できますが、その場合本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。

第7条（安全管理措置）

当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。ユーザーが登録するLINE認証情報については暗号化して保管するよう努めますが、その安全性を絶対的に保証するものではありません。

第8条（個人情報の開示・訂正・削除）

ユーザーは、当社に対して自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等を請求することができます。請求を希望される場合は、本ポリシー末尾のお問い合わせ先までご連絡ください。本人確認を行ったうえで、法令に基づき適切に対応します。

第9条（保存期間）

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を保存し、目的を達成した後または法令に定める期間経過後は、適切に削除または消去します。なお、退会・アカウント削除に伴うデータの取り扱いについては、本サービスの免責事項の定めにも従います。

第10条（プライバシーポリシーの変更）

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、本サービス上に掲示した時点で効力を生じるものとします。

第11条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の取り扱いに関するご請求は、以下の窓口までご連絡ください。

事業者名：株式会社エイトハブ
個人情報保護管理責任者：伊藤 翼
メール：tapwriter.cloud@gmail.com